Почему прогноз дохода в AdBlogger уменьшился

Опубликовано 2026-10-01 · 9 мин чтения · Автор: Шопс-радар

Прогноз дохода в AdBlogger уменьшился, и первая мысль: «у меня забрали деньги». Чаще всего нет. Прогноз в кабинете VK AdBlogger это не баланс, а оценка по заказам, которые ещё живут: их могут выкупить, отменить или вернуть. Ниже разбираем по оферте AdBlogger все причины, из-за которых прогноз падает, как за минуту понять, какая из них твоя, и как найти конкретный товар, на котором ушла сумма.

Кратко

• Сначала смотри не на прогноз, а на «Всего»: прогноз плюс «Заработали». Если «Всего» не упало, деньги просто переехали в начисленное.
• Если «Всего» упало, причин несколько: отмены и возвраты, истёкший срок покупки, удалённый раньше 30 дней пост, нарушения требований к посту, проверка на мошенничество.
• По оферте (п. 6.4) даже начисленная сумма может быть пересмотрена, а финал фиксируется в акте.
• Найти товар, на котором упала сумма, проще всего по колонке «Итого» и строке «к вчера» в бесплатном расширении для AdBlogger.
• Если не согласен с суммой в акте, у тебя 5 рабочих дней на мотивированный отказ (п. 6.10).

Пункты ниже взяты из оферты по товарам (редакция от 31 июля 2026) и оферты для исполнителей (редакция от 28 июля 2026). Сам «прогноз дохода» в оферте не описан, поэтому всё, что про его поведение, это логика цифр в кабинете, а не цитата из документа.

Шаг 1. Упал прогноз или упали деньги?

Это главный вопрос, и на него отвечает одна сумма.

В кабинете сумму «Всего» руками не увидишь, её нужно складывать по товарам. Расширение «Шопс-радар для VK AdBlogger» показывает её на плашке над таблицей: наведи курсор, и будут прогноз дохода, заработали, всего и разница к вчера. Если рядом с числом товаров стоит «не все», нажми «Обновить всё», иначе сравнение будет по части списка. Как поставить расширение, в статье «Как установить расширение для AdBlogger».

Причина 1. Сумма перешла в «Заработали»

Оферта (п. 6.4): вознаграждение указывается в кабинете после того, как покупатель выкупил товар и истёк срок возврата. В этот момент сумма уходит из прогноза и появляется в «Заработали». Прогноз падает, но это лучший сценарий из возможных: деньги стали надёжнее.

Подробно про разницу двух сумм, в статье «Прогноз дохода и «Заработали» в AdBlogger: в чём разница».

Причина 2. Отмены и возвраты

По п. 6.5 вознаграждение не начисляется при возврате товара после покупки. Плюс оферта (п. 4.3) считает размещение успешным, только если была покупка и не было возврата в сроки, установленные законом и правилами рекламодателя. Заказ, который не забрали из пункта выдачи или вернули, уходит из прогноза совсем.

Это нормальная часть работы, отмены есть у всех. Доля отпавших заказов зависит от категории: одежду с примеркой возвращают чаще, чем расходники для кухни. Почему так и как считать доход с поправкой на отмены, разобрано в статье «Холд и отмены заказов в шопсах».

Причина 3. Истёк срок для покупки

Целевое действие в оферте (термины, п. 10) это покупка по твоей ссылке в течение 30 календарных дней с даты, когда ты подтвердил формат контента в системе. Если покупка не случилась в этот срок, вознаграждение не начисляется (п. 6.5, подпункт 1). Если какие-то заказы в прогнозе не дошли до покупки за этот срок, они могут исчезнуть.

Причина 4. Пост удалили раньше 30 дней

Пункт 6.5 прямо называет случай: вознаграждение не начисляется, если рекламный материал удалили с площадки раньше 30 календарных дней с момента размещения. А п. 4.4 говорит, что удалять материал можно по истечении этих 30 дней.

Это та причина, которую шопсер создаёт себе сам. Пост «не зашёл», ты его удалил через неделю, а по нему уже были заказы. Прогноз по этому товару может уйти в ноль. Правило простое: посты с товарами держим минимум месяц, даже если они слабые.

Причина 5. Пост не соответствует требованиям

По п. 6.4 при расчёте вознаграждения не учитываются услуги, оказанные с нарушением условий, в том числе требований к рекламному материалу (п. 4.5, 4.8–4.10). Что в этих пунктах:

• материал оригинальный, а не повтор чужого или своего старого;
• товар показан на фото или видео отчётливо, в кадре не меньше 3 секунд подряд;
• товар показан в подходящем контексте, а не вставлен в посторонний контент;
• в посте нет упоминаний и ссылок на другие маркетплейсы;
• продавец Ozon не рекламирует свои же товары (п. 4.8);
• материал и ссылку нельзя продвигать через VK Рекламу без письменного согласования (п. 4.10).

Если какой-то пост мог нарушить эти требования, прогноз по нему может не превратиться в деньги. Подробнее про ограничения, в статье «Что нельзя продвигать в шопсах».

Причина 6. Проверка на мошеннические действия

Оферта определяет мошеннические действия широко. Среди них покупка по своей ссылке с последующим возвратом, накрутка просмотров, лайков, репостов и комментариев, повторное использование рекламных материалов. Если у VK есть такие подозрения, оферта (п. 4.14) разрешает остановить размещения на время проверки, не выплачивать вознаграждение и скорректировать уже начисленное.

Кроме того, оферта для исполнителей (п. 3.16) разрешает пересматривать начисленную сумму по итогам отчётного периода и предыдущих периодов, если аудит кликов, показов и целевых действий найдёт недобросовестные действия. Причём не только твои, но и любых третьих лиц. Это редкий сценарий, но если «Заработали» уменьшились задним числом, он один из вероятных.

Причина 7. Сводка посчитана не по всем товарам

Чисто техническая причина, но частая. Таблица товаров в кабинете грузится страницами. Если вчера сводка собиралась по всему списку, а сегодня по первой странице, сумма будет меньше без всяких отмен. В расширении это видно по пометке «не все» рядом с числом товаров. Нажми «Обновить всё» и сравни заново.

Как найти товар, на котором упала сумма

Общая сумма говорит «что-то упало», но не говорит где. Есть два способа найти конкретный товар.

Способ 1. Колонка «Итого» в таблице. Расширение добавляет в каждую строку «Итого»: прогноз плюс заработанное по товару. Если помнишь, какие товары были крупными, быстро видно, где сумма просела. Рядом колонка «Клики / заказы»: если заказов стало меньше, чем было, значит, часть отпала.

Способ 2. Две выгрузки в Excel. Надёжнее, если товаров много.

1. Раз в день или раз в неделю нажимай «Обновить всё» и «Excel». Файл сохраняй с датой в названии.
2. Когда заметишь падение «к вчера», открой две выгрузки рядом.
3. Сравни по колонке «Номер заявки» суммы «Всего (руб)» и число в колонке «Заказали».
4. Товары, у которых «Всего» уменьшилось, и есть твои кандидаты. Дальше смотри по причинам выше: отмены, удалённый пост, срок покупки.

Пошагово, как открыть выгрузку и добавить формулы, в статье «Как выгрузить статистику VK AdBlogger в Excel».

Как читать «к вчера»

Строка «к вчера» на плашке сравнивает сегодняшнее «Всего» с последним сохранённым значением за прошлый день. Расширение запоминает сумму у тебя в браузере в те дни, когда ты открываешь кабинет. Как её читать:

Одиночный минус не повод паниковать. Повод разбираться, это минус несколько дней подряд, когда новых заказов нет.

Что делать, если не согласен с суммой

По п. 6.4 финальный размер вознаграждения фиксируется в акте. Порядок по п. 6.10:

• самозанятый получает акт после каждого дня, в котором оказывал услуги, на проверку 5 рабочих дней;
• ИП и юрлица без НДС получают акт после отчётного периода, на проверку тоже 5 рабочих дней;
• если в этот срок не направлен мотивированный письменный отказ, акт считается принятым, а претензии по нему потом не принимаются.

Поэтому если «Заработали» уменьшились и ты считаешь это ошибкой, действуй в эти 5 рабочих дней: собери выгрузки, номера заявок и напиши мотивированный отказ, как описано в оферте. Что делать с самими выплатами, если начисления есть, а денег нет, в статье «Заявка на выплату в AdBlogger».

Как сделать прогноз устойчивее

На отмены полностью не повлиять, но долю можно уменьшить:

• выбирай товары с хорошим рейтингом и понятной карточкой: чем точнее ожидания, тем реже возврат;
• не обещай в посте того, чего нет в карточке;
• держи посты минимум 30 дней;
• не повторяй старые материалы и не накручивай активность.

И главный рычаг: брать товары, которые сейчас покупают, а не те, что уже выгорели. Какие товары разгоняются у шопсеров сегодня, видно в Шопс-радаре: разгоняющиеся шопс-посты и товары VK.

• Поставить расширение и видеть «Итого» и «к вчера»
• Посмотреть, что постить сегодня

Частые вопросы

Почему прогноз дохода в AdBlogger уменьшился?

Чаще всего часть суммы перешла в «Заработали»: товар выкупили и срок возврата прошёл. Если же уменьшилась сумма прогноза и «Заработали» вместе, значит, часть заказов отменили или вернули, истёк срок покупки, пост удалили раньше 30 дней или вознаграждение пересмотрели по оферте.

Как понять, что деньги не пропали, а перешли в «Заработали»?

Сложи прогноз и «Заработали». Если сумма почти не изменилась, деньги переехали в начисленное. Расширение «Шопс-радар для VK AdBlogger» показывает эту сумму как «Всего» с разницей к вчера.

Может ли уменьшиться сумма «Заработали»?

Да. По п. 6.4 оферты вознаграждение в кабинете может быть пересмотрено, а финальный размер фиксируется в акте. Пункт 3.16 оферты для исполнителей допускает пересмотр за прошлые периоды по итогам аудита кликов и целевых действий.

Что будет с прогнозом, если удалить пост с товаром?

Если удалить пост раньше 30 календарных дней после размещения, вознаграждение по нему не начисляется (п. 6.5 оферты). Прогноз по этому товару может исчезнуть.

Как найти товар, на котором упал прогноз?

Смотри колонку «Итого» по каждому товару в расширении или сравни две выгрузки в Excel по номеру заявки и колонке «Всего (руб)».

Можно ли оспорить уменьшенную сумму?

По п. 6.10 оферты на проверку акта даётся 5 рабочих дней. В этот срок можно направить мотивированный письменный отказ. После этого акт считается принятым.

Читайте также

← все статьи

О проекте · Контакты · Поставщикам · Расширение для AdBlogger · Оферта · Конфиденциальность · Согласие на обработку ПД · Возврат · Реквизиты